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Áreas temáticas
Quejas y Sugerencias
 

La Diputación Provincial de Jaén pone a disposición de la ciudadanía este canal de comunicación para proporcionar una respuesta adecuada a todas aquellas quejas y sugerencias que ésta desee interponer en relación a la prestación de sus servicios.

 

Cabe señalar que, de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 951/2005, las quejas no tendrán carácter de recurso administrativo ni su presentación interrumpirá los plazos establecidos en la normativa vigente.

Realizar el trámite
Realización del trámite por Internet
Indicaciones

Para solicitar de manera telemática, deberá seguir obligatoriamente el procedimiento que se especifica a continuación:

  • Cumplimentar el formulario de solicitud al que se accede pulsando Realizar Trámite.
  • Incorporar debidamente cumplimentados los documentos anexos que se indican a continuación una vez guardada la solicitud.
  • Firmar digitalmente la solicitud y documentos anexos y presentarla telemáticamente.
Documentación a Presentar
  • Modelo de solicitud general de la Diputación Provincial de Jaén.
  • NIF o CIF o Pasaporte en vigor o NIE del Interesado, en caso de que exista representación del interesado.
  • Documento de representación, en caso de que exista representación del interesado.
  • Otra documentación que corresponda.
Costes
La realización del trámite está exenta del pago de tasas, o precios públicos, según las ordenanzas fiscales vigentes.
Realización del trámite presencialmente
Indicaciones

Quejas y sugerencias por parte de los interesados.

Documentación a Presentar
  • Modelo de solicitud general de la Diputación Provincial de Jaén.
  • NIF o CIF o Pasaporte en vigor o NIE del interesado.
  • NIF o CIF o Pasaporte en vigor o NIE Representante, en caso de que exista representación del interesado.
  • Documento de representación, en caso de que exista representación del interesado.
  • Otra documentación que corresponda.
Costes
La realización del trámite está exenta del pago de tasas, o precios públicos, según las ordenanzas fiscales vigentes.
Diputación Provincial de Jaén. Plaza de San Francisco, 2. 23071 Jaén. Tel: 953 248 000
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Este proyecto ha sido incentivado por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía.
ORDEN 9 de mayo de 2006.